Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come vyntheraquos (di seguito "noi" o "la Società") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti della nostra piattaforma di creatività digitale e fotoritocco.

Titolare del Trattamento:
vyntheraquos
Via Makallè, 10
42124 Reggio Emilia RE, Italia
Telefono: +390664671818
Email: info@vyntheraquos.sbs

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

I dati personali vengono raccolti attraverso:

• Registrazione volontaria sulla piattaforma
• Utilizzo dei nostri servizi di editing fotografico
• Comunicazioni via email o telefono
• Cookie e tecnologie simili durante la navigazione
• Partecipazione a concorsi o eventi promozionali
• Feedback e recensioni forniti volontariamente

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio - Fornitura degli strumenti di fotoritocco e gestione account (base giuridica: esecuzione contratto)
• Comunicazioni di servizio - Invio di notifiche tecniche e aggiornamenti (base giuridica: esecuzione contratto)
• Miglioramento prodotto - Analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza utente (base giuridica: interesse legittimo)
• Marketing diretto - Newsletter e comunicazioni promozionali (base giuridica: consenso)
• Sicurezza - Prevenzione frodi e protezione della piattaforma (base giuridica: interesse legittimo)
• Adempimenti legali - Rispetto degli obblighi normativi (base giuridica: obbligo legale)

I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dati:

• Dati dell'account attivo: Per tutta la durata del rapporto contrattuale
• Dati dell'account cancellato: 30 giorni dalla cancellazione (salvo contenziosi in corso)
• Progetti creativi: Fino a 2 anni dalla cancellazione dell'account per eventuale recupero
• Log di sicurezza: 12 mesi per finalità di protezione
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o 3 anni di inattività
• Dati per obblighi fiscali: 10 anni come previsto dalla normativa italiana

Al termine dei periodi indicati, procediamo alla cancellazione sicura o anonimizzazione dei dati.

Condividiamo i dati personali esclusivamente nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: Partner tecnici per hosting, backup e supporto (con accordi di riservatezza)
  • Servizi cloud per archiviazione sicura
  • Provider di analisi web (Google Analytics con IP anonimizzato)
  • Sistemi di pagamento per transazioni sicure
• Autorità competenti: Solo su richiesta legale o per proteggere diritti e sicurezza
• Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o cessione (con adeguate garanzie)

Mai condividiamo: I tuoi dati con inserzionisti per profilazione, i contenuti creativi con terzi senza autorizzazione, informazioni personali per finalità commerciali esterne.

In base alla normativa vigente, hai diritto a:

Come esercitare i diritti: Puoi contattarci via email all'indirizzo info@vyntheraquos.sbs specificando la richiesta e allegando documento di identità. Rispondiamo entro 30 giorni dalla ricezione.

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali:

• Crittografia: Tutti i dati sensibili sono crittografati sia in transito che a riposo
• Accesso limitato: Solo personale autorizzato può accedere ai dati, con sistemi di autenticazione a due fattori
• Backup sicuri: Copie di sicurezza regolari in data center certificati ISO 27001
• Monitoraggio: Sistemi di rilevamento intrusioni e log delle attività 24/7
• Formazione: Il personale riceve formazione periodica sulla protezione dati
• Audit regolari: Verifiche interne e valutazioni di sicurezza trimestrali

In caso di violazione dei dati che comporti rischi per i diritti e le libertà, notificheremo l'autorità competente entro 72 ore e, se necessario, informeremo anche gli interessati.

Utilizziamo cookie per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico:

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento della piattaforma (sempre attivi)
• Cookie di preferenze: Per ricordare le tue impostazioni e personalizzazioni
• Cookie analitici: Per statistiche anonime sull'utilizzo (Google Analytics)
• Cookie di marketing: Solo con tuo consenso per contenuti personalizzati

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro pannello di controllo accessibile dal footer del sito.

I tuoi dati sono principalmente conservati all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario trasferire dati verso paesi terzi, garantiamo protezione adeguata attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
• Certificazioni e codici di condotta riconosciuti
• Garanzie specifiche per servizi cloud (Google Cloud Platform - certificato)

Puoi richiedere dettagli sui trasferimenti e ottenere copia delle garanzie contattandoci.

La nostra piattaforma non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza consenso genitoriale.

Se vieni a conoscenza che un minore ha fornito dati personali, contattaci immediatamente per la rimozione. Per utenti tra 16 e 18 anni richiediamo consenso genitoriale verificato.

Collaboriamo con le famiglie per garantire un ambiente digitale sicuro e educativo.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso tramite:

• Notifica email agli utenti registrati
• Banner informativo sulla piattaforma
• Comunicazione nelle aree riservate degli account

Modifiche minori (correzioni ortografiche, chiarimenti) saranno pubblicate direttamente con aggiornamento della data.

Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente.

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Web: www.garanteprivacy.it

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